Hola Geoffrey, ¿cuánto tiempo hace que tienes o diriges la tienda?
Compré la tienda el 1 de diciembre de 2022 y ya llevaba 3 años a cargo de ella.
¿Por qué decidió regentar una tienda de pesca?
Decidí trabajar en el sector pesquero porque era mi sueño convertir mi pasión en una carrera profesional.
Como pescador aficionado, viajé por toda Francia, donde vi muchas tiendas diferentes en las que pude ver muchas cosas que me gustaban y otras que quería evitar en mi futura tienda.
Cuando monté mi tienda, quería ante todo ser independiente y tener un lugar donde fuera fácil orientarse entre miles de artículos y donde cada pescador tuviera a su disposición lo que necesitara según el tipo de pesca que practicara.
¿Cómo se aficionó a la pesca?
A los 5 años le pregunté a mi madre si podía ir a pescar y fue mi abuelo quien me llevó a pescar mi primera cucaracha con una caña de bambú. Pero la pesca que me enganchó por completo fue algo que descubrí unos años más tarde. Solía pescar percas con señuelos ultraligeros varias veces a la semana.
¿Puede hablarnos de la tienda?
Fish on Shop es una tienda de 620 m² situada en Chasseneuil-du-Poitou. Somos 3 personas trabajando a tiempo completo y un estudiante en prácticas de ventas. Disponemos de unos 14.000 artículos, principalmente para la carpa, el depredador y la pesca submarina, pero no sólo. Trabajamos con las marcas más importantes para satisfacer al mayor número posible de pescadores. No tenemos página web, así que vendemos nuestros productos directamente en tienda.
¿Qué opina de la economía pesquera en Francia?
Desde el punto de vista económico, la pesca ha remontado, en mi opinión, a mediados de la década de 2010. De hecho, la pesca experimentó un aumento muy acusado tras el COVID, pero este efecto se ha desvanecido. Debemos vigilar de cerca la situación económica, ya que la inflación ha golpeado duramente al sector pesquero y somos extremadamente vulnerables a las condiciones meteorológicas que pueden afectar al estado de los ríos (sequías, inundaciones repetidas) y, por tanto, a la pesca.
Las redes sociales también han adquirido un papel preponderante en los hábitos de consumo de nuestros clientes, quizá en detrimento de los avances técnicos. Pescar como fulano porque ha hecho pescado en lugar de saber si es adecuado para el medio en el que pesca.
Si hubiera algo que pudiera cambiar de su trabajo, ¿qué sería?
Me gustaría que tuviéramos más cursos de formación en ventas con marcas al borde del agua. No es lo mismo vender un producto aconsejado por un vendedor que vender un producto en el que crees porque sabes cómo sacarle el máximo partido en el agua y has pescado con él.
¿Y el que quieres conservar a toda costa?
La relación con el cliente es el corazón de nuestro negocio. Ver a un cliente salir de la tienda con productos y, sobre todo, consejos, y verle volver unas semanas más tarde con una gran sonrisa en la cara, diciéndome que ha pescado mucho. Estos momentos compartidos no tienen precio.
¿Por qué cree que sus clientes le compran?
La experiencia del cliente, me gusta pensar que cuando una persona entra en la tienda, llega a un mundo dedicado a la pesca para beneficiarse de nuestra experiencia y nuestros consejos. Eso es lo que más me importa. "La experiencia técnica al alcance de tu mano", el lema de la empresa, es un símbolo de ello.
La amplia gama de equipos, la disponibilidad de los productos y la posibilidad de hacer pedidos y recibirlos rápidamente son también los puntos fuertes de la tienda.
¿Todavía tienes tiempo para ir a pescar?
Sí, pero mucho menos que antes, ya no puedo salir 5 o 6 veces por semana y es bastante normal.
Me tomo el tiempo de ir allí regularmente. A pesar de estar todo el día hablando de pesca en la tienda, la pasión sigue ahí. Y por nada del mundo me perdería una apertura de truchas en el Touvre, la apertura de lucios o me iría de vacaciones sin una caña de pescar en el coche.
